مقدمه
کتابخانه‌های بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، به‌عنوان بخش‌های مهمی از نظام آموزشی، پژوهشی و درمانی، نقشی کلیدی در تأمین دانش و اطلاعات ایفا می‌کنند. این مراکز با حمایت از تیم‌های آموزشی و درمانی، بستری مناسب برای توسعه علمی و بهبود کیفیت خدمات سلامت فراهم می‌آورند. تدوین این برنامه راهبردی با هدف یکپارچه‌سازی اقدامات و اهداف کتابخانه‌های بیمارستانی، مسیر روشن و مؤثری برای ارتقای سطح کیفی خدمات و دستیابی به جایگاهی پیشرو در سطح ملی و بین‌المللی فراهم می‌کند.
رسالت (Mission)
کتابخانه‌های بیمارستانی علوم پزشکی اصفهان مأموریت دارند تا در راستای برنامه‌های آموزشی، پژوهشی و درمانی دانشگاه، با ارائه خدمات علمی و اطلاعاتی، نقشی مؤثر در ارتقای سطح دانش و بهبود خدمات درمانی ایفا کنند.
تعهدات اصلی:
شناسایی و پاسخگویی به نیازهای پژوهشی، آموزشی و درمانی کاربران.
تأمین و به‌روزرسانی مجموعه‌ای جامع از منابع علمی و آموزشی.
ارائه خدمات کتابداری بالینی برای حمایت از تیم درمانی و آموزش بیماران و همراهان.
بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای دسترسی سریع، آسان و بدون محدودیت به منابع.
ایجاد محیطی مناسب برای مطالعه، پژوهش و آموزش در فضای فیزیکی و مجازی.
ترویج استانداردهای علمی و اخلاق حرفه‌ای در ارائه خدمات
چشم‌انداز (Vision)
کتابخانه‌های بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بر آن‌اند که با استفاده از فناوری‌های روز، نیروی انسانی متخصص و ساختارهای نوآورانه، به برترین شبکه کتابخانه‌های بیمارستانی در سطح کشور تبدیل شوند.
چشم‌انداز شامل موارد زیر است:
تبدیل‌شدن به مرجعی برجسته در ارائه خدمات اطلاعاتی در حوزه علوم پزشکی و سلامت.
ارتقای سواد اطلاعاتی و توانمندسازی کاربران.
افزایش سهم دانشگاه در تولید علم و پژوهش‌های بین‌المللی.
توسعه همکاری‌های ملی و بین‌المللی برای غنی‌سازی منابع و خدمات.
استقبال از تغییرات مثبت و انطباق با رفتارها و نیازهای متغیر کاربران.
ارزش‌ها (Values)
احترام به شأن و کرامت بیماران، کارکنان و کاربران.
مسئولیت‌پذیری، پاسخگویی و صداقت در عملکرد.
تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد و داده‌ها.
عدالت‌محوری در ارائه خدمات به کاربران.
تعهد به نوآوری و استفاده بهینه از فناوری‌های پیشرفته.
رعایت اخلاق حرفه‌ای و تفکر استراتژیک در حل مسائل.
تسهیل دسترسی کاربران به اطلاعات بدون محدودیت زمانی و مکانی.
اهداف کلی (Goals)
ایجاد و حفظ مجموعه‌ای غنی از منابع اطلاعاتی علمی برای حمایت از آموزش و پژوهش.
گسترش خدمات کتابداری بالینی در تمامی مراکز درمانی و بیمارستانی.
تسهیل دسترسی به منابع از طریق سامانه‌های دیجیتال و ابزارهای آنلاین.
ارائه آموزش‌های تخصصی در حوزه سواد اطلاعاتی و استفاده از پایگاه‌های اطلاعاتی.
تقویت مهارت‌های حرفه‌ای کتابداران و ارتقای توانمندی نیروی انسانی.
ترویج فرهنگ استفاده از منابع اطلاعاتی و خدمات کتابخانه.
توسعه محیط‌های مناسب فیزیکی و مجازی برای مطالعه و پژوهش.
گسترش همکاری‌های بین‌کتابخانه‌ای در سطح ملی و بین‌المللی.
کمک به افزایش سهم دانشگاه در تولید علم و پژوهش‌های نوآورانه.
سه حوزه اصلی مأموریتی (Core Missions)
آموزش و تأمین نیروی انسانی:
تربیت کتابداران و متخصصان اطلاع‌رسانی سلامت.
برگزاری دوره‌های آموزشی برای کاربران و اعضای تیم درمانی.
پژوهش و تأمین دانش موردنیاز:
تأمین منابع علمی به‌روز برای پژوهشگران و تیم‌های درمانی.
ارائه خدمات مشاوره پژوهشی و راهنمایی در بازیابی اطلاعات.
ارائه خدمات سلامت:
مشارکت در تصمیم‌گیری‌های بالینی از طریق ارائه اطلاعات دقیق و به‌هنگام.
آموزش بیماران و همراهان در استفاده از اطلاعات برای بهبود فرآیند درمان.
توسعه فناوری و زیرساخت‌ها:
ارتقای نرم‌افزارهای کتابخانه‌ای مانند پارس آذرخش برای یکپارچه‌سازی خدمات.
راه‌اندازی سامانه‌های دسترسی از راه دور به منابع اطلاعاتی.
تقویت خدمات کتابداری بالینی:
حضور فعال کتابداران بالینی در تیم‌های درمانی و آموزشی.
گسترش این خدمات در تمامی بخش‌های درمانی و بیمارستانی.
افزایش تعاملات بین‌کتابخانه‌ای:
ایجاد شبکه ارتباطی منسجم بین کتابخانه‌های بیمارستانی علوم پزشکی اصفهان.
تسهیل اشتراک منابع بین کتابخانه‌های داخلی و خارجی.
ارتقای سواد اطلاعاتی کاربران:
برگزاری کارگاه‌های آموزشی و ارائه محتواهای آموزشی آنلاین.
آموزش کاربران برای استفاده بهینه از پایگاه‌های داده علمی.
ارزیابی و بهبود مستمر خدمات:
دریافت بازخوردهای منظم از کاربران برای شناسایی نقاط قوت و ضعف.
اجرای برنامه‌های بهبود کیفیت در تمامی بخش‌های کتابخانه.
این برنامه، راهبردی جامع برای شبکه کتابخانه‌های بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان است و با رویکردی نوآورانه و یکپارچه، به‌عنوان الگویی مؤثر برای دیگر مراکز بیمارستانی کشور قابل‌اجرا خواهد بود.